İnternet, kullanıcıların düşüncelerini rahat bir şekilde dile getirdiği bir platform haline gelmiştir. Haber siteler, Sosyal Medyalar, Bloglar bu nedenle, internet kullanıcıları ürünler ve markalar hakkında rahat bir şekilde paylaşım yapabilir. Bu paylaşımlar olumlu olduğu zaman markalar gelirlerini arttırırken, olumsuz olduğu zaman hem maddi hem manevi yönden büyük zarar görürler.
İnternet kullanıcılarının sayısının artması ile birlikte online itibar yönetimi konusu gündeme gelmeye başladı. Markalar ve firmalar, sosyal medya ve diğer ağlarda ürünlerini ve kendilerini daha iyi tanıtma, hakkında konuşulanları takip etmek ve bunlara karşı aksiyon alma eğilimi gösterdiler.
Sosyal medya günümüzde, internet kullanıcılarının düşüncelerini rahat bir şekilde dile getirdiği bir platform haline gelmiştir. Bu nedenle, internet kullanıcıları ürünler ve markalar hakkında rahat bir şekilde paylaşım yapabilir. Bu paylaşımlar olumlu olduğu zaman markalar gelirlerini arttırırken, olumsuz olduğu zaman hem maddi hem manevi yönden büyük zarar görürler. Online itibar yönetimi, markanın itibarını arttırmak için bazı ipuçları sunmaktadır.
İnternette, markanız ve ya ürününüz hakkında yapılan olumlu yorumları ön plana çıkartarak online itibarınıza büyük bir katkı sağlayabilirsiniz. Eğer yapılan yorumlar olumsuz ise, doğru yönetim teknikleri kullanarak itibarınızı korumanız mümkündür. Bu süreçte tepkisiz kalmak yapacağınız en büyük hata olacaktır. Online itibar yöntemleri konusunda profesyonel destek alabileceğiniz gibi sizin de uygulayabileceğiniz bazı yöntemler bulunmaktadır. Marka online itibar yönetimi ile, internet tüketicilerinin algıları olumlu yönde güçlendirilebilir.
İnternet kullanıcılarının yüzde 80 gibi bir kısmı, hizmet ve ürün satın alma veya kişileri araştırma işlemi yapmadan önce internette araştırma yapmaktadır. İnternet kullanıcıları bu araştırmaları yaparken arama motorlarını kullanmaktadır. Kullanıcılar, almak istedikleri ürün ve marka hakkında arama yaptıklarında ilk sayfalarda olumsuz yorumlar ile karşılaşırlarsa kötü bir izlenime kapılabilirler. Arama motoru optimizasyonu (SEO) ile markanızı ve ürünlerinizi arama motorlarında ilk sayfaya çıkartabilirsiniz. Aynı zamanda sonuçları kontrol altına alarak olumsuz yorumları kaldırabilir, diğer sayfalara öteleyebilirsiniz.
İnternet siteniz, online itibar yönetimi için en önemli iletişim aracınız durumundadır. Ürününüz ve markanız hakkında söylenen olumsuz yorumları, olumluya çevirmek için içerikler oluşturup web sitenizde yayınlayarak, kullanıcıları bu şekilde yönlendirebilirsiniz. Kullanıcılar, olumsuz bir yorumla alakalı olarak arama yapsalar bile, sitenize girdiklerinde algılarını değiştirebilirler. Web sitenize içerik oluştururken, anahtar kelime seçimlerini iyi yapmaya ve kullanıcı sorularını yanıt olacak içerikler oluşturmaya dikkat edilmelidir.
Sanal ortamda, markanız hakkında konuşulanları takip etmek için PR stratejileri belirleyin. Şirketiniz ve ya markanız hakkında yapılan haberleri, projeleri ve etkinlikleri internet ortamından duyurmanız oldukça önemlidir. Müşteri hareketlerini ve gündemi takip ederek doğru zamanlama yapabilirsiniz. Webnia ile çalışarak bu süreçleri profesyonel ellere bırakabilirsiniz.
Sosyal medya ağları günlük hayatımızın vazgeçilmez bir parçası haline gelmiştir. Sosyal medya aynı zamanda online itibar yönetimi için önemli kanallardan biridir. Markalar, sosyal medyanın önemini anlamışlar ve bu nedenle çok aktif bir şekilde sosyal medya kullanmaktadırlar. Sanal ortamda markanız ve ya ürünüz hakkında oluşan olumsuz fikirleri yıkmak için sosyal medya kanallarını kullanabilirsiniz. Sosyal medya, hedef kitleniz ile direkt olarak iletişime geçebileceğiniz kanallardan oluşmaktadır.
Şirketinizin, adınızın veya markanızın etkili arama teknikleri ile olumsuz haber analizlerinin yapılması.
Google ve diğer arama motorlarındaki arama sonucundan olumsuz geri bildirimlerin kaldırılması.
Olumsuz haberleri , yorumları kaldırarak olumlu haberler ile itibar yönetiminizi sağlıyoruz.
Yeni paylaşılan içerikler herhangi bir zamanda görünebileceğinden, şirketiniz veya hakkınızda neler söylendiğini takip ediyoruz.
Online İtibar Danışmalardan oluşan ekibimiz, sizin veya işletmeniz hakkında olumsuz ve istenmeyen İnternet haberlerini, yorumlarını düzeltmek için ters arama motoru optimizasyonu kullanır. Şirketimizle ortaklık yaparak, olumlu ve güvenilir bir Online itibar kazanabilirsiniz. Sunduğumuz İnternet itibarı hizmetleri şunları içerir:
Online itibar yönetimi kavramı hayatımızda yakın zamana kadar olmayan veya başta türlü ifade edilmekte olan bir kavram olsa da, günümüzde tanımı hayli farklı ve değeri oldukça fazladır. Zira internet bir açık kaynak olarak, tüm verilere erişilebilir bir sistem sunmakta ve maalesef verilerin girişinde herhangi bir kısıtlama veya denetleme bulunmamaktadır. Bu noktada Online itibar yönetimi sizin için, hakkınızda yayılan enformasyonu düzenleyebilecek bir itibar yönetimi hizmetidir. Oldukça zor olan internet veri tabanlarındaki izlerinizin düzenlenmesi ve silinmesi işlemini sizin için en iyi biçimde gerçekleştiriyor ve dijital ortamdaki kurum yada kişi itibarınızı yönetmenize imkan sunuyoruz.
İster firmanız ve markanız için; isterseniz kendi adınızda çıkan bilgi ve belgelerle ilgili Online İtibar Yönetimi hizmetinizden faydalanabilirsiniz. Size sunacağımız hizmet kapsamında, arama motoruna girildiğinde sonuç çıkmamasını istediğiniz tüm bilgi ve belgelerin temizlenmesini sağlıyoruz. Hatta dilerseniz sizin için olumsuz olarak çıkan referansları da iyileştirebiliyoruz. Yani, kötü niyetli kişilerce markanıza herhangi bir şekilde itibarsızlaştırma eyleminde bulunulduysa veya resimleriniz internet ortamında kontrolsüzce dolaşıyorsa bizi hemen arayınız. Sizin için Online İtibar yönetimi hizmetimle bu olumsuzlukların tamamını ortadan kaldırabiliriz.
Hakkınızda çıkan olumsuz bilgileri temizlerken her türlü yöntem ince detayına kadar kullanılmaktadır. Online itibar yönetimi olarak sizin adınıza, zaten sizin onay vermediğiniz tüm verileri silebiliriz. Bu hizmetten, Marka yöneticileri, firma sahipleri, ünlüler, politikacılar veya herhangi bir meslekten herhangi bir vatandaş faydalanabilir. Bize söylemeniz gereken yalnızca hangi anahtar kelime neticesinde çıkan sonuçların temizlenmesini istediğinizdir.
Hemen bizimle iletişime geçip bizi arayın sizinle randevulaşıp, detayları hızlıca kararlaştıralım.
Kişisel itibarınız veya marka itibarınızı sarsacak olumsuz haberleri kaldırmak için sizlere yardımcı olmaktayız. Haberler 3 iş günü içinde kaldırılmaktadır. Haberlerin kaldırılmasında özel bir yöntem kullanılmaktadır.
Kaldırılmasını talep ettiğiniz haberler tarafımızca analiz edilerek sizlere 1 – 3 iş günü arasında haberin kaldırılma garantisi verilir. Haberin türüne göre durum değişiklik göstermektedir.